Conditions générales

Entreprise:

Madn77

Brouwerijstraat 16, 1050 Ixelles, Belgique.

bonjour@madn77.com

RPR : Bruxelles

Numéro d'entreprise : 0687.898.363

Numéro de TVA : 0687.898.363

Article 1 : Dispositions générales

Le
site e-commerce de Madn77, une SPRL dont le siège social est situé à
Brouwerijstraat 16, 1050 Ixelles, Belgique, TVA BE0687.898.363, RPR
Bruxelles, offre à ses clients la possibilité d'acheter les produits
depuis sa boutique en ligne. Ces conditions générales (« Conditions ») s'appliquent à
chaque commande passée par un visiteur de ce site e-commerce (« Client »).
Lors de la passation d'une commande via la boutique en ligne Madn77, le Client doit
accepter explicitement les présentes Conditions Générales, avec lesquelles il/elle adhère
à l'applicabilité des présentes Conditions Générales, à l'exclusion de
Toutes autres conditions. Conditions générales supplémentaires du Client.
sont exclus, sauf s'ils ont été explicitement acceptés au préalable par
Madn77 en écriture.

Article 2 : Prix

Tous les prix sont exprimés en EURO, incluant toujours la TVA (Belgique) et toutes les
autres droits ou taxes exigés par le Client. Si les frais de livraison
sont facturés, ceci est mentionné séparément. L'indication du prix n'est qu'un exemple.
se réfère aux articles tels que décrits textuellement. Les photos d'accompagnement
sont conçus à des fins décoratives et peuvent contenir des éléments qui ne sont pas
inclus dans le prix.

Article 3 : Offre

Malgré le fait que le catalogue en ligne et le site de commerce électronique soient
compilées avec le plus grand soin, il est toujours possible que les informations
Les informations fournies sont incomplètes, contiennent des erreurs matérielles ou ne sont pas à jour.
Les erreurs manifestes ou les fautes dans l'offre n'engagent pas Madn77. Madn77 est
tenu uniquement à une obligation de moyens en ce qui concerne l'exactitude et
l'exhaustivité des informations fournies. Madn77 n'est en aucun cas responsable
cas d'erreurs matérielles manifestes, d'erreurs de composition ou d'impression.Si le
Le client a des questions spécifiques sur, par exemple, l'ingrédient, la taille, la disponibilité,
délai de livraison ou mode de livraison, nous demandons au Client de contacter
notre service client à l'avance. L'offre est valable dans la limite des stocks disponibles
dernier et peut être ajusté ou retiré à tout moment par Madn77. Madn77 peut
ne peut être tenu responsable de l'indisponibilité d'un produit. Si une offre
a une durée de validité limitée ou est soumise à des conditions, cette
sera explicitement mentionné dans l'offre.

Article 4 : Achats en ligne

Madn77 dispose d'une boutique en ligne permettant d'acheter des produits dans un environnement web sécurisé fourni par Squarespace. Lorsqu'un client passe commande auprès de Madn77, il reçoit une confirmation par e-mail. La commande est finalisée et le contrat entre Madn77 et le client est définitif dès que Madn77 a reçu l'approbation du prestataire de paiement pour votre transaction. Le client a le choix entre les modes de paiement suivants : par carte bancaire, via Bancontact / Mister Cash, via Idealovia.
PaypalVia virement bancaireMadn77 est en droit de refuser une commande en raison d'un
manquement grave du Client concernant les commandes dans lesquelles le
Le client est impliqué.

Article 5 : Livraison et exécution du contrat

Nous faisons de notre mieux pour bien vous servir. Si vous commandez quelque chose chez nous avant
16h00 du lundi au samedi, nous remettrons le colis à notre coursier
service le lendemain. Le service de messagerie est choisi en fonction de la
pays de destination et l'option de livraison sélectionnée par le
Client. Le délai de livraison dépend de l'option de livraison sélectionnée
(l'expédition standard en Belgique peut prendre 3 à 4 jours ouvrables, en dehors
Belgique : 5 à 8 jours ouvrés. Les frais de livraison supplémentaires sont indiqués comme suit :
un montant distinct lors du paiement. Si nous ne pouvons plus livrer un
produit commandé, vous serez remboursé ou nous vous proposerons une
bonne alternative.Si un produit est endommagé ou perdu avant d'arriver chez
vous ou un destinataire désigné, c'est notre responsabilité. Tout
Les dommages et/ou défauts qualitatifs d'un article ou tout autre manquement à la livraison doivent être signalés à Madn77 immédiatement, avec
photo, par le Client. Le risque de perte ou de dommage est transféré au
Le client à partir du moment où il/elle (ou un tiers désigné par lui/elle, qui n'est pas le transporteur) a reçu physiquement les marchandises.Articles
commandés via cette boutique en ligne sont livrés à l'intérieur et à l'extérieur de l'UE,
dans la mesure du possible.

Article 6 : Réserve de propriété

Les articles livrés restent la propriété exclusive de Madn77 jusqu'à la
moment du paiement intégral par le Client. Le Client s'engage, si
nécessaire, d'informer les tiers de la réserve de propriété de Madn77,
par exemple à quiconque aurait saisi des articles qui n'ont pas encore été payés.

Article 7 : Droit de rétractation

Les dispositions du présent article ne s'appliquent qu'aux Clients qui, dans leur
en tant que consommateurs, achetez des articles en ligne auprès de Madn77.Le client
a le droit de se rétracter du contrat dans un délai de 7
jours calendaires sans donner de raison. Le délai de rétractation expire 7
jours calendaires après le jour :Le délai de réflexion susmentionné
commence le jour suivant celui où le Client, ou un tiers désigné par
le Client à l'avance, qui n'est pas le transporteur, a reçu le
produit, ou :a. si le Client a commandé plusieurs produits dans le même
commande : le jour où le Client, ou un tiers désigné par
lui/elle, a reçu le dernier produit. Madn77 peut, à condition qu'il ait
informé le Client de manière claire avant le processus de commande,
refuser une commande de plusieurs produits avec un délai de livraison différent.b.
si la livraison d'un produit est constituée de plusieurs envois ou pièces : le
jour où le Client, ou un tiers désigné par lui,
reçu le dernier envoi ou la dernière pièce ; c. dans les accords de régularité
livraison de produits pendant une certaine période : le jour où le
Le client, ou un tiers désigné par lui, a reçu le premier
produit. Afin d'exercer le droit de rétractation, le Client doit
informer Madn77, Brouwerijstraat 16, 1050 Ixelles Belgique /
hello@madn77.com via une déclaration dénuée d'ambiguïté (par écrit par courrier ou
(courriel) de sa décision de se rétracter du contrat. Le Client
peut utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint à cette fin, mais n'est pas
obligé de le faire.

Afin de respecter le délai de rétractation, le Client doit notifier l'exercice de son droit de rétractation avant l'expiration de ce délai. Le Client doit retourner les marchandises sans délai, et au plus tard 7 jours calendaires après avoir notifié à Madn77 sa décision de rétractation, à l'adresse de l'expéditeur indiquée sur le colis. Le Client est considéré comme dans les délais s'il retourne les marchandises avant l'expiration du délai de 7 jours calendaires.

Les frais directs de retour des marchandises sont à la charge du Client. Si le produit retourné a été réduit de valeur de quelque manière que ce soit, Madn77 se réserve le droit de tenir le Client responsable et d'exiger une compensation pour toute réduction de valeur des marchandises résultant de l'utilisation des marchandises par le Client. va au-delà de ce qui est nécessaire pour déterminer la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises. Seuls les articles qui sont dans l'emballage d'origine (retournés comme vendus), ainsi que tous les accessoires,
les instructions d'utilisation et la facture ou la preuve d'achat peuvent être prises
retour.Si le Client révoque le contrat, Madn77 remboursera au
Client tous les paiements reçus par le Client jusqu'à ce moment,
frais de livraison standard inclus, dans un délai maximum de 14 jours calendaires
jours après que Madn77 a été informé de la décision du Client de
résilier le contrat. En cas de contrat de vente, Madn77 peut attendre
avec le remboursement jusqu'à ce qu'il ait reçu toutes les marchandises en retour, ou jusqu'à ce que le
Le client a démontré qu'il a retourné les marchandises, selon la première éventualité. Les éventuels frais supplémentaires résultant du choix du client pour un mode de livraison différent de la livraison standard la moins chère proposée par Madn77 ne seront pas remboursés. Madn77 remboursera le client avec le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf si le client a expressément convenu d'un autre mode de livraison ; en tout état de cause, ce remboursement ne sera pas facturé au client. Le client ne peut pas exercer son droit de rétractation pour : la livraison de marchandises qui se détériorent rapidement ou dont la durée de conservation est limitée ; la livraison de
marchandises scellées qui ne peuvent être retournées pour des raisons de santé
protection ou d’hygiène et dont le sceau a été brisé après la livraison ;

Article 8 : Garantie

Conformément à la loi du 21 septembre 2004 relative à la protection des consommateurs lors de la vente de biens de consommation, le consommateur dispose de droits légaux. Cette garantie légale s'applique à compter de la date de livraison au premier propriétaire. Toute garantie commerciale laisse ces droits inchangés. Pour bénéficier de la garantie, le client doit être en mesure de présenter une preuve d'achat. Il est conseillé de conserver l'emballage d'origine des produits. Pour les articles achetés en ligne et livrés à domicile, le client doit contacter le service client hello@madn77.com et retourner l'article à ses frais à l'adresse de l'expéditeur indiquée sur le colis. En cas de détection d'un défaut, le client doit en informer Madn77 dans les meilleurs délais. Dans tous les cas, le défaut doit être signalé par le client dans un délai de 2 mois après sa constatation. Passé ce délai, aucun droit à réparation ou à remplacement ne s'applique. La garantie (commerciale et/ou légale) ne s'applique jamais aux défauts résultant d'accidents, de négligence, de chutes ou d'une utilisation non conforme aux présentes.
usage pour lequel il a été conçu, non-respect des instructions
pour l'utilisation ou les instructions, les modifications ou les changements apportés à l'article,
répression, mauvais entretien ou toute autre anomalie ou erreur
utilisation.Défauts qui se manifestent après une période de 2 mois
suivant la date d'achat, le cas échéant la livraison, sont réputés être
aucun vice caché, sauf preuve contraire du Client.

Article 9 : Service client

Le service client de Madn77 est joignable par e-mail à l'adresse hello@madn77.com. Toute réclamation peut lui être adressée.

Article 10 : Sanctions pour non-paiementSans préjudice de l'exercice des autres droits détenus par Madn77, en cas de non-paiement ou de retard de paiement à compter de la date de rupture du contrat, le Client sera redevable de plein droit et sans préjudice de l'exercice des droits de Madn77, d'un intérêt de 10 % l'an sur le montant impayé.
avis. En outre, le Client est légalement et sans préavis un
indemnisation forfaitaire de 10 % sur le montant en cause, avec un minimum de
25 euros par facture.Nonobstant ce qui précède, Madn77 se réserve le droit de reprendre les articles (entièrement) payés.

Article 11 : Confidentialité

Le responsable du traitement, Madn77 respecte la loi belge du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel.
les données communiquées par le Client ne seront utilisées que pour les finalités suivantes
finalités : l'exécution de l'accord conclu, le traitement des
la commande, l'envoi de newsletters, de publicité et/ou de marketing
fins.Le client a le droit légal d'inspecter et de corriger toute
données personnelles. Sous réserve d'une preuve d'identité (copie de la carte d'identité), le
Le client peut obtenir la notification écrite de ses données personnelles
gratuitement sur simple demande écrite, datée et signée à Madn77,
Brouwerijstraat 16, 1050 Ixelles Belgique / hello@madn77.com. Si
nécessaire, le Client peut également demander que les données soient corrigées
sont incorrectes, incomplètes ou non pertinentes. Le Client peut s'opposer à la
l'utilisation gratuite de ses données à des fins de marketing direct. À cette fin,
Le client peut toujours s'adresser à Madn77, Rue de la Brasserie 16, 1050 Ixelles
Belgique / hello@madn77.com.Madn77 traitera les données de manière confidentielle
informations et ne les transmettrai, ne les louera ni ne les vendra à des tiers.
Le client est responsable de la confidentialité de ses informations de connexion.
et l'utilisation de son mot de passe. Son mot de passe est stocké crypté,
donc Madn77 n'a pas accès au mot de passe. Madn77 reste en ligne
(anonyme) statistiques des visiteurs afin de voir quelles pages du
site Web sont visités dans quelle mesure. Si le client a des questions sur
cette déclaration de confidentialité, il/elle peut nous contacter à Madn77 -hello@madn77.com.

Article 12 : Utilisation des cookies

Lors d'une visite sur le site, des « cookies » peuvent être déposés sur le disque dur de l'utilisateur.
Ordinateur du client. Un cookie est un fichier texte placé par le
serveur d'un site Web dans le navigateur de l'ordinateur du Client ou sur
l'appareil mobile du Client lors de la consultation d'un site web. Cookies
ne peut pas être utilisé pour identifier des personnes, un cookie ne peut identifier qu'une
machine.Les types de cookies suivants sont utilisés sur le Madn77
site Web : Les « cookies propriétaires » sont des cookies techniques utilisés par le
site visité lui-même et qui visent à faire fonctionner le site de manière optimale.
Ex : les paramètres que l'utilisateur a effectués lors des précédentes visites sur le site,
ou : un formulaire pré-rempli avec des données que l'utilisateur a saisies lors des précédentes
visites. Les « cookies tiers » sont des cookies qui ne proviennent pas du
site Web lui-même, mais de tiers, par exemple un service marketing ou
plug-in publicitaire. Par exemple, les cookies de Facebook ou de Google Analytics.
Pour ces cookies, le visiteur du site doit d'abord donner son autorisation -
cela peut être fait via une barre en bas ou en haut du site Web,
en référence à cette politique, qui n'empêche pas la navigation ultérieure sur
le site Web. Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web
Fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies ».
(fichiers texte placés sur l'ordinateur du Client) pour aider le site Web
analyser l'utilisation du site par les utilisateurs. Les informations générées par le cookie
sur l'utilisation du site Web (y compris l'adresse IP du client)
est transféré et stocké par Google sur des serveurs aux États-Unis.
Google utilise ces informations pour suivre la façon dont le client utilise le site.
site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web pour les opérateurs de sites Web
et d'offrir d'autres services liés à l'activité du site Web et à Internet
utilisation. Google peut fournir ces informations à des tiers si Google est
légalement tenus de le faire, ou si ces tiers traitent les
informations pour le compte de Google. Google ne combinera pas votre adresse IP
avec d'autres données détenues par Google. Le Client peut refuser l'utilisation de
cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur. Madn77
Cependant, veuillez noter que dans ce cas, le client pourrait ne pas être en mesure d'utiliser
toutes les fonctionnalités de ce site.

Le Client peut configurer son navigateur internet de manière à refuser les cookies, à être averti de leur installation ou à les supprimer ultérieurement de son disque dur. Ceci est possible via les paramètres de son navigateur (via la fonction d'aide). Cependant, il est à noter que certains éléments graphiques peuvent ne pas s'afficher correctement ou que certaines applications ne peuvent pas être utilisées. En utilisant notre site web, le Client accepte l'utilisation de cookies par Madn77 et autorise Google à traiter les informations le concernant de la manière prescrite.
et aux fins décrites ci-dessus.

Article 13 : Validité adverse - non-renonciation

Si une disposition des présentes Conditions Générales est déclarée invalide,
illégal ou nul, cela n'affectera en rien la validité, la légalité et
l'applicabilité des autres dispositions.Le manquement à tout moment de Madn77 à
faire valoir l'un des droits énumérés dans les présentes Conditions générales, ou à
exercer un quelconque droit à cet égard, ne sera jamais considéré comme une renonciation à
une telle disposition et n’affectera jamais la validité de ces droits.

Article 14 : Modification des conditions

Les présentes conditions générales sont complétées par d'autres conditions qui sont
explicitement mentionnées, ainsi que les conditions générales de vente de
Madn77. En cas de contradiction, les présentes Conditions générales prévalent.

Article 15 : PreuveLe Client accepte que les communications électroniques et les sauvegardes puissent servir de preuve.

Article 16 : Loi applicable - Tribunal compétent

Le droit belge s'applique, à l'exception des dispositions de droit privé.
droit international sur la loi applicable et à l'exception de la Convention de Vienne
Convention sur les contrats d'achat internationaux de biens meubles
propriété. À moins que le client ne soit un consommateur, seuls les tribunaux de
Le district Madn77 est compétent en cas de litige.